一個(gè)好的故事首先是真實(shí)的故事。
蕪湖平面設(shè)計(jì)培訓(xùn)師劉維彬先生認(rèn)為，真實(shí)是故事的首要前提。“如果是子虛烏有的事，有經(jīng)驗(yàn)的HR往往能從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，并且窮追不舍。”
另一位陳嘉映先生也認(rèn)為，要講自己最有感觸的故事，講最能體現(xiàn)自己優(yōu)良品德與專業(yè)技能的故事，但都必須聯(lián)系所應(yīng)聘的崗位，以故事來表現(xiàn)人，讓HR感覺你是一個(gè)值得信賴的人。年輕人在講故事時(shí)常常以炫耀自己為目的，這就偏離了主題。閱歷豐富的面試官不想知道你有多“牛”，只想知道你有多“能”。求職者要真正進(jìn)入到自己的故事中，真誠投入地講，又能超然其外，就是最好的求職故事。
在IT行業(yè)工作的戴先生說，當(dāng)年面試前一天，他就“閉門思過”，特意總結(jié)最近成功的案例，讓自己在面試中隨時(shí)調(diào)動(dòng)需要的素材。“平常我們?nèi)粲泻芎玫陌咐?，做了一些你認(rèn)為很‘Top’的事情，都應(yīng)該記錄下來；一方面可以讓自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，另一方面也可以更好地應(yīng)對(duì)此類面試。”劉維彬先生說。
據(jù)劉維彬先生介紹，有經(jīng)驗(yàn)的HR在面試過程中會(huì)遵循“STAR”原則：由Situation(背景)、Task(任務(wù))、Action(行動(dòng))和Result(結(jié)果)等組成。簡(jiǎn)單地說，就是面試者在講故事的過程中，講述在什么背景下、遇到什么問題或者任務(wù)、采取了什么樣的手段、得到了什么樣的結(jié)果。按照這個(gè)流程，面試者的語言既不會(huì)累贅，又能切合面試官的傾聽流程，讓他們了解應(yīng)聘者的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能的掌握程度以及應(yīng)聘者的工作風(fēng)格等。由于面試時(shí)間短，面試者一定要抓住重點(diǎn)，按照別人的傾聽流程，說別人想知道的事情，就會(huì)做到事半功倍。
此外也可以按照“STAR+L”原則講述你的故事，“L”代表學(xué)習(xí)，告訴你的面試官，你從那個(gè)案例中學(xué)到什么，假如以后還有這樣的機(jī)會(huì)，你會(huì)如何處理；要著重強(qiáng)調(diào)自己在故事的案例中承擔(dān)什么角色、做出什么貢獻(xiàn)，不能一味地說“我們”，要凸顯“我”的價(jià)值。
